Ticaret Bakanlığı’nın yeni yönetmeliği, yenilenmiş ürün satışına dijital kimlik, şeffaf geçmiş ve 14 gün şartsız iade getiriyor. Tüketici hakları güçleniyor.
Ticaret Bakanlığı, yakın zamanda yürürlüğe girecek “Yenilenmiş Ürünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik” ile tüketicileri korumaya yönelik yeni düzenlemeleri hayata geçiriyor. Bu kapsamda yenilenmiş ürünler, dijital kimlik ve şeffaf geçmiş bilgileriyle sunulacak, ayrıca şartsız iade güvencesiyle tüketicilere ulaştırılacak. Düzenleme, ikinci el teknoloji pazarında güveni artırmayı hedefliyor.
Yeni yönetmelik, ikinci el cihaz alımını risksiz hale getirmeyi amaçlıyor. Türkiye, bu dönüşümle birlikte ikinci el teknolojiler alanında dünyaya örnek bir model oluşturmayı hedefliyor.
Düzenleme sadece internet alışverişlerini değil, fiziki mağazalardan alınan yenilenmiş ürünleri de kapsıyor. Tüketicilere 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade hakkı tanınıyor.
Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) ile cihazların tüm süreçleri kayıt altına alınacak. Her cihaz için dijital sicil oluşturulacak, böylece değiştirilen parçalar, test süreçleri ve yenileme bilgileri tüketicilere açık olacak.
Ödemelerde yenileme merkezi güvencesi sağlanacak. Kredi kartlı ödemeler doğrudan yenileme merkezlerinin sanal POS sistemleri üzerinden gerçekleştirilecek, bu da tüketicilere olası uyuşmazlıklarda kurumsal bir muhatap sunacak.
Mevcut düzenlemede cep telefonları, tabletler, akıllı saatler, oyun konsolları ve modemler bulunuyordu. Yönetmelik, televizyonları da yenilenmiş ürün kapsamına dahil ederek ürün yelpazesini genişletiyor.
Televizyonların kapsama alınması, yüksek değerli ürün segmentinde pazar hacmini büyütebilecek kritik bir gelişme olarak görülüyor. Bu adım, tüketicilerin yüksek maliyetli ürünlerde yaşadığı “bozulursa ne olur” endişesini ortadan kaldırmayı hedefliyor.
Yenileme merkezleri için öngörülen asgari sermaye şartı 30 milyon liradan 100 milyon liraya çıkarılıyor. Bu artış, sektörde daha güçlü firmaların faaliyet göstermesini, kaliteli hizmet sunulmasını ve sağlam garanti yapıları oluşturulmasını amaçlıyor.
Yeni düzenleme, elektronik atıkların azalmasına katkı sağlayarak döngüsel ekonomiyi güçlendiriyor. Milyonlarca cihazın ekonomiye yeniden kazandırılmasına imkan tanırken, tüketicilerin teknolojiye daha uygun fiyatlarla erişimini destekliyor.
Yorum Yap