Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarını tüm mecralarda yakından izlemeye aldı. Bakanlık, tüketicilerin yanıltılmasını ve mağdur olmasını önlemeyi hedefliyor. Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

Denetimler resen ve şikâyetler üzerinden sürüyor

Bakanlık, indirimli satış reklamlarını hem kendiliğinden başlattığı incelemelerle hem de tüketici şikâyetleri doğrultusunda değerlendiriyor. Amaç, aldatıcı ve yanıltıcı reklamları engellemek ve piyasada adil rekabet koşullarını sağlamak.

1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren yeni düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliği, indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralları güncelledi. Düzenlemeyle tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması hedefleniyor. Gerçekte var olmayan indirimlerin reklamı, indirim öncesi fiyatın on gün içindeki en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi, kampanya tarihlerinin belirtilmemesi ve birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai oranın gizlenmesi gibi uygulamalar bu kapsamda yer alıyor. Sadakat programları ile koşullu satışların iletişiminde de aynı kurallara uyulması gerekiyor.

Tüketiciler için öneriler

Bakanlık, alışverişte dikkat edilmesi gerekenler arasında fiyat karşılaştırması yapılmasını, indirim öncesi fiyat geçmişinin kontrol edilmesini ve kampanya koşullarının incelenmesini öneriyor. Ayrıca internet sitelerinin güvenliğinin (SSL sertifikası, 3D Secure) kontrol edilmesi, ödeme aşamasındaki ek ücretlerin takip edilmesi ve kişisel ile finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması tavsiye ediliyor. Gerçekçi olmayan indirim vaatleri ve şüpheli bağlantılara karşı da tedbirli olunması isteniyor.

Tüketiciler, karşılaştıkları aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebilecek. Başvuru bilgilerine https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kuruluna-nasil-basvurulur adresinden ulaşılabiliyor. Bakanlık, Kasım boyunca denetimlerini sürdüreceğini ve ihlal tespit edilen reklamlara gerekli idari yaptırımları uygulayacağını duyurdu.